ERP、PDM、MES 要怎麼整合？先釐清主檔、BOM 與狀態責任

第一步：定義 System of Record

同一個料號可能同時存在於 ERP、PDM 與 MES，但不代表三套系統都能修改所有欄位。每個資料物件應指定主責系統、可編輯角色、發佈時點與下游使用方式。

• 料號與採購屬性通常由 ERP 管理。
• 工程圖、設計 BOM、版次與變更流程通常由 PDM／PLM 管理。
• 工單、報工、製程與生產狀態通常由 MES 管理。
• 實際責任仍應依企業流程確認，不能直接套用。

第二步：建立欄位 Mapping 與版本規則

• 來源欄位、目標欄位、型別、長度、必填與預設值。
• 單位、編碼、日期、文字與狀態的轉換規則。
• 設計 BOM、製造 BOM、替代料與生效日的關係。
• 圖檔、附件與版次更新時的同步條件。

第三步：把失敗情境當成正式功能

整合專案最常被低估的是錯誤處理。網路中斷、欄位缺漏、重複料號、狀態不允許、目的端鎖定與版本衝突，都需要可辨識、可重送、可追蹤。

• 每筆同步具唯一識別與時間戳。
• 錯誤訊息能指出資料、欄位與處理建議。
• 重送不會重複建立資料。
• 操作與系統異動保留 Audit Log。

驗收不要只測成功案例

• 正常新增、修改、作廢與重新發佈。
• 缺少必要欄位、重複資料與錯誤狀態。
• 大量資料、排程延誤與服務暫停後恢復。
• 權限不足、帳號停用與稽核紀錄查詢。
• 回復方案與人工補正流程。